Принципы построения новой экосистемы: экономические, юридические и социальные аспекты
- Авторы:
- Поникаровская Валентина Викторовна, Панюшкина Марина Александровна
- Рубрика:
- Глава 12
- Аннотация:
- На основе теоретического анализа библиографических источников определено основное содержание понятия «банковская экосистема», рассмотрены основные задачи её создания, отличительные особенности, функции экосистемы банковского сектора, особое внимание уделено алгоритму создания и аспектам государственного регулирования цифровой экосистемы банка. Приведены примеры отечественных банков, развивающих собственные экосистемы, предложены сервисы для повышения функциональности мобильного приложения Сбербанка. Сформулированы перспективы развития банковских экосистем в России.
- Ключевые слова:
- технологические инновации, продуктовые инновации, клиентский опыт, банковская экосистема, профиль клиента, виртуальная среда взаимодействия