Коучинговые компетенции по стандартам ICF в работе конфликтолога-медиатора для повышения эффективности переговорного процесса

Статья в сборнике трудов конференции
II Всероссийская научно-практическая конференция «Коучинг и наставничество: теория и практика»
Creative commons logo
Опубликовано в:
II Всероссийская научно-практическая конференция «Коучинг и наставничество: теория и практика»
Автор:
Дмитриенко Е. С. 1
Рубрика:
Практические кейсы применения инструментов коучинга и наставника
Получена: 21.02.2025

Рейтинг:
Статья просмотрена:
88 раз
1 ООО «АМА»
Для цитирования:
Дмитриенко Е. С. Коучинговые компетенции по стандартам ICF в работе конфликтолога-медиатора для повышения эффективности переговорного процесса: сборник трудов конференции. // Коучинг и наставничество: теория и практика : материалы II Всерос. науч.-практич. конф. (Санкт-Петербург, 27-28 февр. 2025 г.) / редкол.: О. В. Рыбина [и др.] – Чебоксары: ИД «Среда», 2025.

Аннотация

В статье рассматривается интеграция коучинговых компетенций, разработанных Международной федерацией коучинга (ICF), в профессиональную деятельность конфликтолога-медиатора. Автор анализирует, как следование данным компетенциям способствует повышению эффективности переговорного процесса, улучшению коммуникации между сторонами конфликта и достижению устойчивых соглашений. Особое внимание уделяется роли коучингового подхода в развитии эмоционального интеллекта, эмпатии и навыков активного слушания у медиатора.

Финансовая поддержка

Номер гранта

Список литературы

  1. 1. Аллахвердова О.В. Медиация – переговоры с участием посредника / О.В. Аллахвердова, А.Д. Карпенко. – СПб.: Роза мира, 2007. – 144 с.
  2. 2. Иванова Е.Н. Динамика директивности при обучении медиаторов / Е.Н. Иванова // Вестник СПбГУ. Сер. 17. – 2014. – Вып. 3. – С. 80–86.
  3. 3. Иванова Е.Н. Коммуникация в курсе обучения конфликтологов-посредников: учебное пособие / Е.Н. Иванова. – СПб.: Роза мира, 2006. – 189 с.
  4. 4. Иванова Е.Н. Медиация как переговоры. Рабочий сценарий. Первая серия: учебное пособие / Е.Н. Иванова. – СПб.: Институт мира и исследований конфликтов, 2021. – 226 с.
  5. 5. Иванова Е.Н. Медиация как переговоры. Рабочий сценарий. Вторая серия / Е.Н. Иванова. – СПб.: Институт мира и исследований конфликтов, 2024. – 368 с.
  6. 6. Обновленная модель Ключевых компетенций International Coaching Federation (ICF). Core Competencies [Electronic resource]. – Access mode: https://coachingfederation.org/app/uploads/2021/07/Updated-ICFCompetencyModel_Oct2019_rus_public.pdf (дата обращения: 21.02.2025).
  7. 7. Приказ Минтруда России от 15.12.2014 №1041н (ред. от 12.12.2016) «Об утверждении профессионального стандарта «Специалист в области медиации (медиатор)» (зарегистрировано в Минюсте России 29.12.2014 №35478) [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_174548/39f20c2571d5d2f3720280862ff0e0dafa6f7e4f/ (дата обращения: 21.02.2025).
  8. 8. Розенберг М. Ненасильственное общение. Язык жизни / М. Розенберг; пер. с англ. – М.: София, 2023. – 288 с.
  9. 9. Фишер Р. Переговоры без поражения. Гарвардский метод / Р. Фишер, У. Юри, Б. Паттон; пер. с англ. – 3-е изд. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014. – 272 с. – ISBN 978-5-00057-144-6
  10. 10. Федеральный закон «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)» от 27.07.2010 №193-ФЗ [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_103038/ (дата обращения: 21.02.2025).

Комментарии(0)

При добавлении комментария укажите:
  • степень актуальности публикуемого материала;
  • общую оценку (оригинальность и актуальность темы, полнота, глубина, всесторонность раскрытия темы, логичность, связность, доказательность, структурная упорядоченность, характер и достоверность примеров, иллюстративного материала, убедительность выводов);
  • недостатки, недочеты;
  • вопросы и пожелания Автору.