Ру
Регистрация Вход
  1. Главная
  2. Конференция
  3. Коучинг и наставничество: теория и практика
  4. Может ли искусственный интеллект заменить коуча? О...

Может ли искусственный интеллект заменить коуча? Обзор научных исследований в использовании искусственного интеллекта в коучинговых целях

Статья в сборнике трудов конференции
I Всероссийская научно-практическая конференция «Коучинг и наставничество: теория и практика»
Creative commons logo
Опубликовано в:
I Всероссийская научно-практическая конференция «Коучинг и наставничество: теория и практика»
Автор:
Барбиеру А. А. 1
Рубрика:
Реализованные исследования в области коучинга и наставничества
Страницы:
50-58
Получена: 14.05.2024

Рейтинг:
Статья просмотрена:
585 раз
Размещено в:
РИНЦ
1 НАНО «Московский институт психологии»
Для цитирования:
Барбиеру А. А. Может ли искусственный интеллект заменить коуча? Обзор научных исследований в использовании искусственного интеллекта в коучинговых целях: сборник трудов конференции. // Коучинг и наставничество: теория и практика : материалы I Всерос. науч.-практич. конф. (Санкт-Петербург, 25-26 апр. 2024 г.) / редкол.: О. В. Рыбина [и др.] – Чебоксары: ИД «Среда», 2024. – С. 50-58. – ISBN 978-5-907830-31-8.

Аннотация

Коучинговые технологии в цифровом мире развиваются быстрыми темпами. С появлением языковых моделей искусственного интеллекта (ИИ) возникает больше возможностей для применения коучинговых технологий для помощи клиентам в достижении их целей, экономии средств и времени, в отличие от классического коучинга лицом к лицу. В работе проведен систематический анализ литературы, опубликованной в международных научных изданиях того, как сейчас используется и исследуется ИИ в коучинговой сфере, приведены примеры того, как ИИ может использоваться в коучинговой работе, а также проанализированы возможности и барьеры для использования ИИ в коучинговой работе. Результаты немногочисленных исследований показывают, ИИ может быть также эффективен в коучинговой работе, как и человек, а этичного взаимодействия и лучших результатов в настоящее время можно достичь в симбиозе человека и ИИ.

Список литературы

  1. 1. Aggarwal A. et al. Artificial intelligence-based chatbots for promoting health behavioral changes: systematic review // Journal of medical Internet research. 2023. Т. 25. https://doi.org/10.2196/40789. EDN: QPHRBJ
  2. 2. Alexander G. Behavioural coaching-the GROW model. Excellence in coaching: The industry guide. 2010. С. 83–93.
  3. 3. Arksey H., O’Malley L. Scoping studies: Towards a methodological framework. International Journal of Social Research Methodology: Theory and Practice. 2005. 8 (1): 19–32.
  4. 4. Bhargava A., Bester M., Bolton L. Employees’ perceptions of the implementation of robotics, artificial intelligence, and automation (RAIA) on job satisfaction, job security, and employability // Journal of Technology in Behavioral Science. 2021. Т. 6. №1. С. 106–113.
  5. 5. Grant A.M. An integrated model of goal-focused coaching: an evidence-based framework for teaching and practice // Coaching researched: A coaching psychology reader. 2020. С. 115–139.
  6. 6. Kim K. Development and effectiveness of non-face-to-face coaching-based university extracurricular programs-Focusing on S women’s university // Korean Journal of General Education. 2022. Т. 16. №2. С. 405–420. https://doi.org/10.46392/kjge.2022.16.2.405. EDN: IMUBOO
  7. 7. Li H. et al. Systematic review and meta-analysis of AI-based conversational agents for promoting mental health and well-being // NPJ Digital Medicine. 2023. Т. 6. №1. С. 236. https://doi.org/10.1038/s41746-023-00979-5. EDN: IXWLIS
  8. 8. Mai V. et al. AI-based coaching: impact of a Chatbot’s disclosure behavior on the working alliance and acceptance // International Conference on Human-Computer Interaction. Cham: Springer Nature Switzerland, 2022. С. 391–406.
  9. 9. Mitsea E., Drigas A., Skianis C. Digitally Assisted Mindfulness in Training Self-Regulation Skills for Sustainable Mental Health: A Systematic Review // Behavioral Sciences. 2023. Т. 13. №12. С. 1008. https://doi.org/10.3390/bs13121008. EDN: SLMYSX
  10. 10. Oh Y.J. et al. A systematic review of artificial intelligence chatbots for promoting physical activity, healthy diet, and weight loss // International Journal of Behavioral Nutrition and Physical Activity. 2021. Т. 18. С. 1–25. https://doi.org/10.1186/s12966-020-01074-8. EDN: IGJXBM
  11. 11. Passmore J., Tee D. The library of Babel: assessing the powers of artificial intelligence in knowledge synthesis, learning and development and coaching //Journal of Work-Applied Management. 2023.
  12. 12. Passmore J., Woodward W. Coaching education: wake up to the new digital and AI coaching revolution! // International Coaching Psychology Review. – 2023. – Т. 18. №1. С. 58–72. https://doi.org/10.53841/bpsicpr.2023.18.1.58. EDN: ECOQEI
  13. 13. Raitskaya L., Tikhonova E. Scoping Reviews: What is in a Name? Journal of Language and Education. 2019; 5 (2): 4–9. https://doi.org/10.17323/jle.2019.9689. EDN: YDVYAW
  14. 14. Samuel A., Cranefield J., Chiu Y.T. AI to Human: «Help Me to Help You Collaborate More Effectively» – A Literature Review from a Human Capability Perspective. 2023.
  15. 15. Strong N., Terblanche N. Chatbots as an instance of an artificial intelligence coach // Coaching im digitalen Wandel. 2020. С. 51–62.
  16. 16. Terblanche N. et al. Comparing artificial intelligence and human coaching goal attainment efficacy // Plos one. 2022. Т. 17. №6. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0270255. EDN: FTNXCS
  17. 17. Terblanche N. et al. Coaching at Scale: Investigating the Efficacy of Artificial Intelligence Coaching // International Journal of Evidence Based Coaching & Mentoring. 2022. Т. 20. №2.
  18. 18. Terblanche N., Cilliers D. Factors that influence users’ adoption of being coached by an Artificial Intelligence Coach. Philosophy of Coaching: An International Journal. 2020. 5 (1). 61–70.
  19. 19. Terblanche N., Molyn J., de Haan E. & Nilsson V.O. (2022). Comparing artificial intelligence and human coaching goal attainment efficacy, PlosOne. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0270255
  20. 20. Terblanche N.H.D., van Heerden M., Hunt R. The influence of an artificial intelligence chatbot coach assistant on the human coach-client working alliance // Coaching: An International Journal of Theory, Research and Practice. 2024. С. 1–18.

Комментарии(0)

При добавлении комментария укажите:
  • степень актуальности публикуемого материала;
  • общую оценку (оригинальность и актуальность темы, полнота, глубина, всесторонность раскрытия темы, логичность, связность, доказательность, структурная упорядоченность, характер и достоверность примеров, иллюстративного материала, убедительность выводов);
  • недостатки, недочеты;
  • вопросы и пожелания Автору.