канд. филол. наук, доцент
candidate of philological sciences, associate professor
статья посвящена анализу правил поведения коммуникантов при дистанционном обучении. Цель исследования – рассмотрение основных сложностей, возникающих при общении студентов и преподавателей в виртуальном пространстве, выявление их причин и путей преодоления. В центре внимания – этикет электронной переписки. Автор использует данные, полученные в ходе опроса студентов и преподавателей Пермского государственного национального исследовательского университета. Актуальность темы, затронутой в данной статье, связана с тем, что в настоящее время настоятельной необходимостью стало обучение студентов и школьников азам цифрового этикета, а именно, вежливому общению в соцсетях, соблюдению этикета официальной электронной переписки и т. п. Методы, применяемые в ходе исследования, включают анализ, описание, наблюдение, сравнение. Результаты исследования показали, что при переходе на дистанционное обучение, когда общение учащихся с преподавателем становится опосредованным, многие студенты испытывают определенные трудности, поскольку не знают правил поведения в киберпространстве. В связи с этим делается вывод о том, что преподаватели должны включать в курс обучения модуль «Знакомство с цифровым этикетом» для того, чтобы сделать общение со студентами более эффективным и выработать у них нужную коммуникативную компетенцию.
the article is devoted to the analysis of the rules of behaviour of communicants in the process of distance learning. The purpose of the study is to consider the main difficulties that arise when students and teachers communicate in the virtual space, to identify their causes and ways to overcome them. The author focuses on the rules of email etiquette. The data obtained during a survey of students and teachers of the Perm State National Research University is used by the author. The relevance of the topic raised in this article is due to the fact that at present it is an urgent need to teach students and schoolchildren the basics of digital etiquette, namely, polite communication in social networks, compliance with the etiquette of official email correspondence, etc. The methods used for research include analysis, description, observation, comparison. The results of the study showed that in the moving to distance learning, when students ' communication with the teacher becomes mediated, many students experience certain difficulties, because they do not know the rules of behaviour in cyberspace. In this regard, it is concluded that teachers should include the module " Acquaintance with digital etiquette " in the course of training in order to make communication with students more effective and develop the necessary communicative competence.